Skip to main content
Esqueceu sua senha? Não se preocupe — recuperar o acesso à sua conta no Meu Ingresso é rápido e simples. Basta ter acesso ao e-mail cadastrado e seguir os passos abaixo para criar uma nova senha em poucos minutos.

​
Como redefinir sua senha

1

Acesse a página de login

Vá até meuingresso.com.br/login no seu navegador e clique em Entrar.
2

Clique em 'Esqueci minha senha'

Abaixo do campo de senha, clique no link Esqueci minha senha.
3

Informe seu e-mail cadastrado

Digite o endereço de e-mail associado à sua conta no Meu Ingresso e clique em Enviar.
4

Verifique sua caixa de entrada

Abra o e-mail enviado pelo Meu Ingresso. Se não encontrar na caixa de entrada, verifique as pastas de spam, lixo eletrônico ou promoções.
5

Clique no link de redefinição

No e-mail recebido, clique no botão ou link Redefinir senha. Você será redirecionado para uma página segura para criar sua nova senha.
6

Crie e confirme sua nova senha

Digite sua nova senha no campo indicado e repita-a no campo de confirmação. Escolha uma senha forte: combine letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais.
7

Faça login com a nova senha

Após salvar a nova senha, você será redirecionado para a página de login. Acesse sua conta normalmente com o e-mail e a nova senha cadastrada.
Não encontrou o e-mail de redefinição? Aguarde alguns minutos e verifique novamente a pasta de spam ou lixo eletrônico. Os filtros automáticos de alguns provedores podem redirecionar e-mails automáticos para essas pastas.
O link enviado por e-mail tem validade limitada e pode ser usado apenas uma única vez. Se ele expirar antes de você utilizá-lo, basta voltar à página de login e solicitar um novo link pelo mesmo processo. Após a criação da nova senha, o link é invalidado automaticamente por segurança.

​
Perguntas frequentes

Verifique as pastas de spam, lixo eletrônico e promoções do seu provedor de e-mail. Certifique-se também de que digitou o e-mail correto — exatamente o mesmo cadastrado na sua conta. Se ainda assim não receber, aguarde 5 minutos e tente novamente.
Você pode alterar sua senha a qualquer momento pelas configurações da conta. Faça login, acesse Perfil → Configurações e procure a opção de Alterar senha. Informe a senha atual e defina a nova.
Se você não tem mais acesso ao e-mail cadastrado na sua conta, não será possível redefinir a senha automaticamente. Nesse caso, entre em contato com o nosso suporte pelo e-mail [email protected], informe seus dados de cadastro e um comprovante de identidade para que possamos ajudá-lo a recuperar o acesso com segurança.
Por segurança, o Meu Ingresso nunca envia sua senha por e-mail. O e-mail de redefinição contém apenas um link temporário e seguro para que você mesmo crie uma nova senha.

​
Saiba mais

Atualizar Dados

Saiba como atualizar suas informações de perfil na sua conta.

Criar Conta

Ainda não tem uma conta? Veja como criar a sua em poucos passos.