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Na área de dados da conta, você administra as informações do seu usuário dentro do Meu Ingresso. É nesse espaço que você consulta detalhes do seu perfil, acessa seus ingressos vinculados à conta e atualiza sua senha quando necessário.

Minha conta

Reúne as informações principais do seu cadastro de usuário.

Meus ingressos

Mostra os ingressos vinculados ao seu login no Meu Ingresso.

Trocar senha

Permite atualizar sua senha para manter o acesso seguro.

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Minha conta

Em Minha conta, você encontra as informações básicas do usuário responsável pelo acesso à plataforma.
1

Acesse o menu da conta

Depois de fazer login, abra o menu do usuário para localizar a área Minha conta.
2

Revise seus dados cadastrais

Confira as informações vinculadas ao seu perfil para garantir que o cadastro esteja correto e atualizado.
3

Use essa área para conferência

Essa seção ajuda você a validar os dados do usuário que está operando a conta, principalmente quando há mais de uma pessoa envolvida na gestão do evento.

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Meus ingressos

A área Meus ingressos exibe os ingressos vinculados ao seu login. Mesmo em uma central voltada para organizadores, essa seção continua útil quando a mesma conta também realiza compras ou precisa consultar acessos próprios.
Os ingressos exibidos em Meus ingressos pertencem à conta do usuário logado. Eles não substituem a gestão de participantes e pedidos do evento.
SeçãoO que você pode consultar
Minha contaInformações do perfil do usuário
Meus ingressosIngressos associados ao login
Trocar senhaAtualização de segurança da conta

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Trocar senha

Manter uma senha segura é essencial, principalmente quando a conta do organizador tem acesso a dados operacionais e financeiros.
1

Abra a opção Trocar senha

No menu da conta, acesse a opção usada para atualizar sua senha atual.
2

Defina uma nova senha forte

Crie uma senha exclusiva, com boa combinação de caracteres, evitando repetir senhas usadas em outros serviços.
3

Guarde o novo acesso com segurança

Se outras pessoas da equipe precisarem de acesso, o ideal é utilizar usuários próprios ou permissões adequadas em vez de compartilhar a mesma senha.
Evite compartilhar a senha principal da conta do organizador por mensagem ou com várias pessoas da equipe. Sempre que possível, use acessos separados e controlados.

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Boas práticas para a conta

Revise essa área sempre que houver troca de responsável, dúvida sobre o cadastro do usuário ou necessidade de confirmar quem está operando a conta.
Não. Essa seção mostra ingressos vinculados ao seu usuário. Para acompanhar vendas do evento, use as áreas de pedidos, participantes, financeiro e relatórios.
Sempre que houver suspeita de acesso indevido, troca de responsável pela conta ou necessidade de reforçar a segurança do login.