Encontre o evento
Acesse meuingresso.com.br/eventos e navegue pela lista de eventos disponíveis. Você pode usar os filtros de data, cidade ou categoria para encontrar o evento desejado mais rapidamente. Clique no evento para abrir a página de detalhes.
Selecione os ingressos
Na página do evento, escolha o tipo de ingresso (ex.: pista, camarote, meia-entrada) e utilize o botão + para selecionar a quantidade desejada. Quando o evento tiver mapa de assentos disponível, você poderá escolher seu lugar diretamente no mapa antes de continuar.
Preencha os dados dos participantes
Para cada ingresso adicionado, informe os dados do participante correspondente — geralmente nome completo e CPF. Preencha um conjunto de dados para cada ingresso, mesmo que todos sejam para a mesma pessoa.
Escolha o tipo de comprador
Selecione a opção que representa o seu perfil:
- Pessoa Física — compra realizada por indivíduo com CPF brasileiro
- Pessoa Jurídica — compra em nome de empresa com CNPJ
- Estrangeiro — para compradores sem CPF brasileiro
Escolha a forma de pagamento e confirme
Revise o resumo do pedido — nome dos participantes, tipo de ingresso, quantidade e valor total — e selecione a forma de pagamento:
- PIX — pagamento instantâneo. Após confirmar o pedido, escaneie o QR Code ou copie o código PIX e efetue o pagamento pelo aplicativo do seu banco. A confirmação é imediata.
- Cartão de crédito — informe os dados do cartão na tela de pagamento. Parcele conforme as opções disponíveis para o evento.
Após a confirmação do pagamento, seus ingressos com QR Code único serão enviados automaticamente para o e-mail cadastrado. Você também pode acessá-los a qualquer momento em meuingresso.com.br/minha-conta/ingressos.
Não recebi a confirmação do pagamento. O que fazer?
Não recebi a confirmação do pagamento. O que fazer?
Se você pagou via PIX e não recebeu a confirmação em até 10 minutos, verifique se o pagamento foi debitado no seu banco. Caso tenha sido debitado mas o ingresso não apareça na sua conta, entre em contato com o suporte em [email protected] e informe o comprovante de pagamento.
Posso comprar ingressos para outra pessoa?
Posso comprar ingressos para outra pessoa?
Sim. Durante o preenchimento dos dados do participante, informe o nome e o CPF da pessoa que vai ao evento. Se o organizador exigir conferência de identidade na entrada, será o documento dessa pessoa que deverá ser apresentado.

