> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://ajuda.organizador.meuingresso.com.br/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Acessando o painel

> Passo a passo completo para comprar ingressos no Meu Ingresso: escolha o evento, selecione seus ingressos, preencha os dados e finalize com PIX ou cartão.

Comprar ingressos no Meu Ingresso é simples e seguro. Em poucos passos você escolhe o evento, seleciona a quantidade de ingressos, preenche os dados dos participantes e finaliza o pagamento pelo método que preferir. Veja como fazer isso do início ao fim.

<Warning>
  Confira o nome dos participantes com atenção antes de finalizar a compra. Alguns organizadores exigem a apresentação de documento de identidade na entrada do evento, e o nome no ingresso deve corresponder ao documento apresentado.
</Warning>

<Steps>
  <Step title="Encontre o evento">
    Acesse [meuingresso.com.br/eventos](https://meuingresso.com.br/eventos) e navegue pela lista de eventos disponíveis. Você pode usar os filtros de data, cidade ou categoria para encontrar o evento desejado mais rapidamente. Clique no evento para abrir a página de detalhes.
  </Step>

  <Step title="Selecione os ingressos">
    Na página do evento, escolha o **tipo de ingresso** (ex.: pista, camarote, meia-entrada) e utilize o botão **+** para selecionar a quantidade desejada. Quando o evento tiver mapa de assentos disponível, você poderá escolher seu lugar diretamente no mapa antes de continuar.
  </Step>

  <Step title="Preencha os dados dos participantes">
    Para cada ingresso adicionado, informe os dados do participante correspondente — geralmente **nome completo** e **CPF**. Preencha um conjunto de dados para cada ingresso, mesmo que todos sejam para a mesma pessoa.
  </Step>

  <Step title="Escolha o tipo de comprador">
    Selecione a opção que representa o seu perfil:

    * **Pessoa Física** — compra realizada por indivíduo com CPF brasileiro
    * **Pessoa Jurídica** — compra em nome de empresa com CNPJ
    * **Estrangeiro** — para compradores sem CPF brasileiro

    Informe os dados solicitados conforme o tipo escolhido.
  </Step>

  <Step title="Escolha a forma de pagamento e confirme">
    Revise o resumo do pedido — **nome dos participantes**, **tipo de ingresso**, **quantidade** e **valor total** — e selecione a forma de pagamento:

    * **PIX** — pagamento instantâneo. Após confirmar o pedido, escaneie o QR Code ou copie o código PIX e efetue o pagamento pelo aplicativo do seu banco. A confirmação é imediata.
    * **Cartão de crédito** — informe os dados do cartão na tela de pagamento. Parcele conforme as opções disponíveis para o evento.

    Clique em **Confirmar compra** somente quando todos os dados estiverem corretos.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Após a confirmação do pagamento, seus ingressos com **QR Code único** serão enviados automaticamente para o e-mail cadastrado. Você também pode acessá-los a qualquer momento em [meuingresso.com.br/minha-conta/ingressos](https://meuingresso.com.br/minha-conta/ingressos).
</Note>

<Tip>
  Ainda não tem conta? O cadastro é gratuito e leva menos de dois minutos. Acesse [meuingresso.com.br/cadastro](https://meuingresso.com.br/cadastro) e crie sua conta antes de iniciar a compra.
</Tip>

<Accordion title="Não recebi a confirmação do pagamento. O que fazer?">
  Se você pagou via PIX e não recebeu a confirmação em até 10 minutos, verifique se o pagamento foi debitado no seu banco. Caso tenha sido debitado mas o ingresso não apareça na sua conta, entre em contato com o suporte em [contato@meuingresso.com](mailto:contato@meuingresso.com) e informe o comprovante de pagamento.
</Accordion>

<Accordion title="Posso comprar ingressos para outra pessoa?">
  Sim. Durante o preenchimento dos dados do participante, informe o nome e o CPF da pessoa que vai ao evento. Se o organizador exigir conferência de identidade na entrada, será o documento dessa pessoa que deverá ser apresentado.
</Accordion>