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# Dados fiscais

> Saiba onde visualizar os dados fiscais da conta e entenda como solicitar alterações quando necessário.

Os dados fiscais identificam quem é o responsável pela operação da conta dentro do Meu Ingresso. Eles podem estar cadastrados como **Pessoa Física** ou **Pessoa Jurídica** e são usados em processos de validação, análise e operação financeira.

<Warning>
  Os dados fiscais podem ser visualizados na conta, mas não podem ser editados diretamente pelo usuário. Quando houver necessidade de alteração, o ajuste deve ser solicitado à equipe da Meu Ingresso.
</Warning>

## O que são os dados fiscais

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Pessoa Física" icon="user-round-check">
    Cadastro vinculado ao CPF do responsável pela conta ou operação.
  </Card>

  <Card title="Pessoa Jurídica" icon="building-2">
    Cadastro vinculado ao CNPJ e às informações da empresa responsável.
  </Card>
</CardGroup>

## Como visualizar os dados fiscais

<Steps>
  <Step title="Entre na conta do organizador">
    Faça login com a conta que administra o evento e acesse a área relacionada aos dados da conta.
  </Step>

  <Step title="Localize a seção de dados fiscais">
    Procure a área onde a plataforma apresenta o responsável fiscal cadastrado. Nessa tela, você poderá conferir se a conta está registrada como Pessoa Física ou Pessoa Jurídica.
  </Step>

  <Step title="Revise os dados com atenção">
    Confira se as informações exibidas correspondem corretamente ao responsável fiscal da operação. Essa conferência é importante especialmente antes de publicar o primeiro evento ou solicitar repasses.
  </Step>
</Steps>

## O que pode aparecer nessa área

| Informação                              | Exemplo de uso                                                    |
| :-------------------------------------- | :---------------------------------------------------------------- |
| Tipo de cadastro                        | Identifica se a conta opera como Pessoa Física ou Pessoa Jurídica |
| Responsável fiscal                      | Mostra quem está vinculado ao cadastro da conta                   |
| CPF ou CNPJ                             | Confirma o documento fiscal relacionado à operação                |
| Situação cadastral apresentada na conta | Ajuda na conferência antes de análise e publicação                |

<Note>
  Essa página é voltada para consulta. Mesmo que você identifique uma informação desatualizada, a alteração não deve ser feita diretamente pelo painel quando o campo estiver bloqueado.
</Note>

## Como pedir uma alteração

Quando houver erro, mudança de responsável ou necessidade de atualização cadastral, o caminho correto é solicitar a alteração à equipe da Meu Ingresso.

<Steps>
  <Step title="Reúna as informações corretas">
    Antes de solicitar a mudança, confirme quais dados precisam ser ajustados e quais informações devem passar a valer na conta.
  </Step>

  <Step title="Entre em contato com a Meu Ingresso">
    Solicite a alteração pelos canais oficiais de atendimento da plataforma, informando com clareza o que precisa ser corrigido.
  </Step>

  <Step title="Aguarde a validação da equipe">
    Como os dados fiscais impactam a operação da conta, a equipe pode analisar a solicitação antes de efetivar a alteração.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Se você estiver prestes a publicar o primeiro evento, vale conferir os dados fiscais com antecedência. Isso ajuda a evitar atrasos no fluxo de análise por inconsistência cadastral.
</Tip>

## Dúvidas frequentes

<Accordion title="Posso editar CPF, CNPJ ou razão social diretamente no painel?">
  Não. Quando esses dados estiverem bloqueados para edição, a alteração deve ser solicitada à equipe da Meu Ingresso.
</Accordion>

<Accordion title="Por que os dados fiscais são importantes?">
  Eles são usados para validar a conta, apoiar a análise do primeiro evento e dar segurança aos processos operacionais e financeiros da plataforma.
</Accordion>

<Accordion title="Quando devo pedir revisão dos dados fiscais?">
  Sempre que houver erro cadastral, troca de responsável, mudança de empresa vinculada ou qualquer divergência que possa impactar a análise e a operação da conta.
</Accordion>